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2019년 하계휴가 및 배송공지

작성자 zavino(ip:)

작성일 2019-07-31 16:56:56

조회 2143

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내용


 







- 하계휴가 및 배송 공지-

 



자비노 하계휴가는 2019년 08월 02일 ~ 08월12일 까지 입니다


08월 02일 오후 2시에 모든 업무가 종료되니 참고 부탁드리겠습니다!


08월 13일은 배송업무만 진행되며 CS업무는 불가능합니다


하계휴가 전  입고지연으로 배송지연 될 경우 개별적으로 연락드리겠습니다


하계휴가 기간동안은 모든업무 배송 및 CS 전화 업무가 불가능하니 양해 바랍니다


문의는 게시판으로 주시면 하계휴가 이후 담당자가 순차적으로 처리하여 드립니다.

 



 
*08월 03일 ~ 08월12일 휴가기간
 주문해주신 상품은 08월13일(화) 부터 순차적으로 배송됩니다.


(평균 상품준비기간이 평일 기준 2~3일정도 소요되기때문에 07월31일부터 주문건부터는 휴가이후에 받아볼수 있는점 양해부탁드립니다.)


누적 주문량이 많고 제휴처와 제조사의 휴가로 배송이 늦어질 수 있으니 참고 바랍니다




 

1. 수제화 및 주문후 제작 상품은 휴가기간을 염두하시고 주문바랍니다

(제작 업체의 연휴기간(08월03일~08월12일)동안은 제작이 일시 중단되며 이 기간을 제외하고 제작기간을 계산해 주시면 감사하겠습니다

고객님들께서도 이점 감안하시어 여유있게 기다려 주시면 감사하겠습니다)


2. 반품 및 교환은 기존 7일을 준수하며 휴가기간 (6일)을 제외하여 처리되오니 참고 부탁드립니다
 

3. 교환, 반품 상품은 08월 01일까지 도착해야만 휴가전 교환 발송(업체쪽 입고지연으로 휴가이후 발송될수도 있는점 양해 부탁드립니다!)

반품 처리되며 이후 도착건은 물류창고 보관되어 연휴 이후 처리됩니다.


4. 여름휴가 이후 거래처 여름시즌 종료로 인해 갑작스러운 상품품절, 입고지연 될 수 있는 점 양해부탁드립니다!



항상 더 좋은 상품과 친절한 고객서비스로 보답하겠습니다.


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