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입금 확인 공지 사항

작성자 zavino(ip:)

작성일 2017-12-28 17:18:08

조회 1099

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내용


입금 확인 안내


- 입금 확인의 경우 결제수단에 적어주신 결제(입금)자명과 실제 입금해주시는 내역이 일치가 되어야 합니다

(정확하게 일치되지 않을경우 입금확인이 되지 않습니다)


-같은 금액의 주문건이 2개 이상 있을 경우 어떤 주문건에 매치를 시킬지 전산상 불가능하기 때문에 입금 확인이 되지 않는 상황이 발생됩니다


- 입금 1시간 이상 소요되었는데 입금 확인이 안될경우 문의 주시면 확인 후 입금확인 도와드리니

오랜시간 안될경우 연락 주셔야지 최대한 빨리 제품을 받아보실 수 있습니다


입금 확인이 되지 않은 상태로 7일 이상 지날 경우 자동 주문취소처리가 되며

- 실제로 입금을 하셨을 경우 고객센터로 문의해 주셔서 재주문 후 입금확인을 도와드리거나 환불(입금)을 도와드립니다


입금 확인이 늦어져 배송이 늦어질 수 있으니 입금확인이 안될경우 문의 부탁드립니다


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